單元門禁區早晚高峰積水,每日7-9點進出人流量超800人次,雨雪天氣地墊吸水飽和形成2cm積水層。保潔員需不斷避讓住戶導致清潔中斷,防滑地磚接縫處污漬滯留超72小時,本月已發生3起老人滑倒投訴,物業理賠支出增加1.2萬元。
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